Política de reembolso

Na FittingByMe garantimos nossos serviços. Se você não estiver satisfeito com sua compra (assinatura, plano ou recurso pago), pode solicitar reembolso integral em até 30 dias da data do pagamento. Sem perguntas para solicitações elegíveis.

Esta política de reembolso explica como funcionam os reembolsos dos serviços FittingByMe, incluindo planos de vendedor, planos móveis, planos API WordPress e compras no app. Leia as condições para ver se sua compra é elegível.

Para solicitar reembolso, entre em contato conosco com os dados do pedido ou da transação:

• Envie e-mail para support@fittingbyme.com com o assunto "Solicitação de reembolso"
• Inclua seu e-mail ou telefone cadastrado e a data da compra
• Informe o produto ou plano (ex.: plano vendedor
• plano móvel)
• Confirmaremos a elegibilidade e processaremos o reembolso em 5–10 dias úteis

Os reembolsos são concedidos nas seguintes condições:

• A solicitação é feita em até 30 dias da data do pagamento
• O serviço não foi usado em violação aos nossos termos (abuso
• fraude)
• A assinatura ou compra única é elegível conforme indicado no momento da compra
• O reembolso é creditado no mesmo método de pagamento da transação original

Após a aprovação da sua solicitação de reembolso:

• Enviaremos um e-mail de confirmação
• O valor será reembolsado ao método de pagamento original em 5–10 dias úteis
• O processamento do banco ou gateway pode levar mais alguns dias dependendo do seu país

Os reembolsos não serão concedidos nestes casos:

• Solicitações feitas após 30 dias da data do pagamento
• Uso do serviço em violação aos nossos Termos de Serviço
• Solicitações repetidas de reembolso para as mesmas ou compras similares
• Reembolso de serviços explicitamente não reembolsáveis no momento da compra

Para solicitações de reembolso ou dúvidas sobre esta política, entre em contato:

support@fittingbyme.com
001-240-2849520