Rückerstattungsrichtlinie

Bei FittingByMe stehen wir zu unseren Leistungen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf (Abonnement, Plan oder kostenpflichtige Funktion) nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Zahlungsdatum eine vollständige Rückerstattung beantragen. Ohne Nachfrage bei berechtigten Anträgen.

Diese Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wie Rückerstattungen für FittingByMe-Dienste funktionieren, einschließlich Verkäuferpläne, Mobilpläne, WordPress-API-Pläne und In-App-Käufe. Bitte lesen Sie die Bedingungen unten, um zu prüfen, ob Ihr Kauf berechtigt ist.

Für eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Bestell- oder Transaktionsdetails:

• E-Mail an support@fittingbyme.com mit Betreff „Rückerstattungsantrag“ senden
• Registrierte E-Mail oder Telefon und Kaufdatum angeben
• Produkt oder Plan nennen (z. B. Verkäuferplan
• Mobilplan)
• Wir bestätigen die Berechtigung und bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen

Rückerstattungen werden unter folgenden Bedingungen gewährt:

• Der Antrag wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Zahlungsdatum gestellt
• Der Dienst wurde nicht missbräuchlich genutzt (Betrug o. Ä.)
• Abonnement oder Einmalkauf ist zum Zeitpunkt des Kaufs berechtigt
• Rückerstattung erfolgt an die ursprüngliche Zahlungsmethode

Nach Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags:

• Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail
• Der Betrag wird innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht
• Bank- oder Zahlungsabwicklung kann je nach Land zusätzliche Tage dauern

Rückerstattungen werden in diesen Fällen möglicherweise nicht gewährt:

• Anträge nach 30 Tagen ab Zahlungsdatum
• Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen unsere AGB
• Wiederholte Rückerstattungsanträge für dieselben oder ähnliche Käufe
• Rückerstattung für zum Kaufzeitpunkt ausdrücklich nicht erstattungsfähige Leistungen

Für Rückerstattungsanträge oder Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns unter:

support@fittingbyme.com
001-240-2849520